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FAQ

NESTA SEÇÃO VOCÊ PODERÁ TIRAR TODAS AS SUAS DÚVIDAS

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01- O que é o CONECTE Saraiva?

CONECTE Saraiva: Projeto combina tecnologia com educação e está presente em diversas escolas do Brasil.
Sempre atenta às necessidades das escolas e às novas tendências da tecnologia aplicadas à educação, a Editora Saraiva desenvolveu o CONECTE Saraiva, solução didática completa para o Ensino Médio, que reúne livros impressos e digitais. Lançado no início do ano letivo de 2012, já está presente em diversas escolas do Brasil.
São as quatro áreas de conhecimento do Ensino Médio e suas disciplinas, integradas com novas tecnologias.
É composto por:
a) Divisão semestral: Biologia, Física, Química, Matemática, História e Geografia;
b) Divisão anual: Literatura, Gramática, Espanhol, Inglês, Filosofia e Sociologia;
c) Volume único: Interpretação de Textos e Texto e Interação. (Para os 3 anos do Ensino Médio)

Materiais para o aluno: 
# Biologia, Física, Química, Matemática, Geografia e História = divisão semestral.
# Literatura, Gramática reflexiva, Inglês, Espanhol, Filosofia e Sociologia = divisão anual.
# Interpretação de textos e Texto e interação = volume único

Caderno de Competências: com questões inéditas. Todas foram criadas com base na matriz de competências e habilidades do ENEM. Preparam o aluno ao longo dos três anos do curso. São consumíveis, isto é, trazem espaços para a resolução das atividades.
Biologia, Física, Química, Matemática, Geografia e História: 1 Caderno de competências para cada ano (obras seriadas)
Gramática, Espanhol, Inglês, Filosofia e Sociologia: 1 Caderno de competências para os três anos (obras em volume único)

Caderno de Revisão: exclusivo para o 3.º ano que garante a revisão final dos conteúdos de todo o Ensino Médio, porém com enfoque no reforço para os vestibulares. É consumível, ou seja, traz espaços para a resolução das questões.

LIDi — Livro Interativo Digital: oferece recursos de conectividade que permitem explorar, aprofundar e expandir o conteúdo das aulas. Os alunos poderão encontrar informações extras dentro do livro virtual, manusear textos, gráficos e imagens, incluir anotações de estudo e outras facilidades.

Materiais para o professor:
# Livro do professor, integral (não é dividido em partes), acompanhado de manual com respostas, orientações e sugestões.

Cadernos de Competências e de Revisão com todas as respostas e/ou comentários.

LIDi — Livro Interativo Digital: oferece recursos de conectividade que permitem explorar, aprofundar e expandir o conteúdo das aulas. Professor tem acesso a informações extras, dentro do próprio livro virtual e poderá manusear textos, gráficos e imagens, incluir anotações de aula e outras facilidades.

Assessoria pedagógica: A Editora Saraiva criou uma estrutura especial para dar todo apoio ao professor na implantação do CONECTE Saraiva: capacitação e acompanhamento de professores para o uso do livro didático impresso combinado ao digital (o LIDi — Livro Interativo Digital); auxílio no planejamento escolar; acompanhamento periódico presencial; suporte a distância.

Os Livros que fazem parte do Conecte Saraiva
Bio (coleção) – Sônia Lopes e Sergio Rosso
Matemática – Gelson Iezzi, Osvaldo Dolce, David Degenszajn, Roberto Périgo e Nilze de Almeida
Física – Gualter José Biscuola, Newton Villas Bôas e Ricardo Helou Doca
Química (coleção) – João Usberco e Edgard Salvador
Território e Sociedade – Elian Alabi Lucci, Anselmo Lazaro Branco e Cláudio Mendonça
História – Ronaldo Vainfas, Sheila de Castro Faria, Jorge Ferreira e Georgina dos Santos
Gramática reflexiva – William Cereja e Thereza Cochar
Literatura brasileira – William Cereja e Thereza Cochar
Interpretação de Textos – William Cereja, Thereza Cochar e Ciley Cleto
Texto e Interação – William Cereja e Thereza Cochar
Keys – Candida Palma, Edson Cortiano, Fernanda Rigoni e Floriano Guérios
Tiempo español: lengua y cultura – Enrique Melone e Lorena Menón
Sociologia para o ensino médio – Nelson Dacio Tomazi
Filosofar – Gilberto Cotrim e Mirna Fernandes

02- O que é o LIDi – Livro Interativo Digital?

É o Livro Interativo Digital Saraiva. Ele é a versão integral do livro do aluno e do livro do professor na tela do seu computador, com conteúdos adicionais e equipado com ferramentas que permitem interagir diretamente sobre as páginas das obras. Professor e alunos poderão encontrar informações extras dentro do próprio livro, manusear textos, gráficos e imagens, incluir anotações e outras facilidades.

03- Quais os requisitos mínimos para utilização do LIDi – Livro Interativo Digital?

Em computadores com:

Sistema Operacional:
Windows XP
- Processador Intel Pentium 4 a 2,33 GHz ou Athlon 64 a 2800
- 1 GB de Memória RAM

Linux
- Fedora Core 12, Ubuntu 9.10 ou OpenSUSE 11.2
- Processador Intel Pentium 4 a 2,33 ou Athlon 64 a 2800
- 1 GB de Memória RAM

Macintosh
- MAC OS 10.4.9
- Processador Intel Core Duo 1,33 GHz
- 1 GB de memória RAM

Navegadores:
- Internet Explorer 8.0
- Safári 5
- Chrome 22.0
- Firefox 15.0

Plugins:
- Adobe Air 2.0
- Flash Player 11
- Acrobat Reader

Kit Multimídia e conexão com a Internet.

# Para baixar gratuitamente o Adobe Air:
Acesse o site do fabricante:  http://get.adobe.com/br/air/

# Para baixar gratuitamente o Flash Player:
Acesse o site do fabricante: http://get.adobe.com/br/flashplayer/

Para verificar a versão dos softwares do seu equipamento:

Windows XP:
Iniciar>>Configurações>>Painel de Controle.
a) Clique duas vezes sobre o ícone “Adicionar ou Remover Programas”.
b) Ao abrir a janela com a lista de programas instalados em seu computador, clique sobre o ícone do programa a respeito do qual deseja obter informações.
c) Serão exibidas algumas informações básicas do programa, como tamanho, uso, e a última vez em que o programa foi utilizado.
d) Logo abaixo do nome do programa existe o link “Clique aqui para obter informações de suporte”. Clicando sobre este botão, será exibida a versão do programa.

Windows Vista e Windows 7:
Windows>>Painel de Controle>>Programas>>Programas e Recursos.
a) Clique em “Modos de Exibição”, e selecione a opção “Detalhes”.
b) Caso a coluna “Versão” não esteja aparecendo, clique com o botão direito do mouse sobre a barra superior que contém as informações “Nome”, “Editor”, “Instalado em” e “Tamanho e clique na opção “Mais…”.
c) Uma janela será aberta com as informações do programa que deseja exibir na tela. Marque a opção “Versão” e em seguida em “Ok”.

Como verificar as versões dos browsers:

Internet Explorer:
1- Abra o Internet Explorer.
2- Clique no item “Ajuda” do menu.
3- Clique em “Sobre o Internet Explorer”.

Mozilla Firefox:
1- Abra o Mozilla Firefox.
2- Clique no item “Ajuda” do menu.
3- Clique em “Sobre o Firefox”.

Google Chrome: 
1- Abra o Google Chrome.
2- Clique em “Personalizar e Controlar o Google”.
3- Clique em “Sobre o Google Chrome”.

O LIDi – Livro Interativo Digital não é compatível com dispositivos móveis, tais como tablets e smartphones.
Esses dispositivos não suportam o formato Flash.

04- Posso utilizar o LIDi – Livro Interativo Digital no MAC?

Sim. O LIDi – Livro Interativo Digital funciona em máquinas com Macintosh a partir do OS 10.4.9, processador Intel Core Duo a 1,33 GHz, memória RAM 1Gb. Browser Safári 5.0 , Flash Player 11 e  Acrobat Reader.
Observação Importante: Esses requisitos mínimos são restritos ao uso da versão online do LIDi – Livro Interativo Digital.

05- Como ativar o LIDi – Livro Interativo Digital?

A ativação do LIDi – Livro Interativo Digital é muito simples. Junto ao material impresso do adotante, há na primeira página uma chave de ativação. Segue abaixo passo a passo:

1. Acessar o portal CONECTE (conecte.editorasaraiva.com.br).
2. Inserir login e senha (caso ainda não possua o cadastro, clique em “Cadastre-se aqui”).
3. Entrar em “Ativar LIDi”.
4. Inserir o código de ativação (disponível na primeira página do livro impresso) e clique no botão “Ativar”.
4.1. Para chaves de professores, uma nova opção será aberta para vincular essa chave a uma escola. Serão apresentadas as opções de busca por UF, Cidade e Nome da Escola.
ATENÇÃO: certifique-se de que a seleção da escola está correta, incluindo a unidade.
5. O seu LIDi — Livro Interativo Digital estará disponível em “Minha Página”.

 

06- Como cadastrar uma senha?

A senha de acesso ao LIDi – Livro Interativo Digital é definida no momento do cadastro do usuário.
Para a realização desse cadastro, o usuário deverá incluir seu nome, e-mail e senha, bem como ler e aceitar os Termos de Uso do site.
Caso o usuário já seja cadastrado, mas tenha esquecido a senha, haverá a opção de “Esqueceu sua senha?”. Nessa página será requerido o login (e-mail) que, ao ser informado, remeterá um Kit de acesso para o e-mail do usuário.

07- Quem não é adotante do Conecte Saraiva pode ter acesso ao conteúdo digital?

Não.  O não adotante pode acessar somente uma unidade-modelo de cada obra.

08- É necessário adotar todas as obras para obter acesso ao conteúdo digital?

Não, não é necessário adotar todas as disciplinas para que o acesso seja obtido.

09- A obra sofrerá atualização anualmente?

O LIDi – Livro Interativo Digital do Conecte Saraiva será atualizado a cada nova edição das obras disponíveis.

10- Por que não estou conseguindo visualizar todas as disciplinas que adoto?

O professor adotante receberá todo o material impresso relativo às matérias que adota. Cada material possuirá uma chave exclusiva que permitirá a ativação daquela disciplina.
Cada código refere-se a um livro. Para usar todos, é necessário ativar cada um deles.

11- Posso comprar apenas a versão digital do LIDI – Livro Interativo Digital?

Não. Para mais informações, entre em contato pelo Fale Conosco ou pelo telefone 0800-0117875, de 2ª a 6ª das 8h30 às 19h30.

12- Se o aluno é reprovado como poderá ter acesso novamente ao conteúdo?

Considere a vigência do LIDi — Livro Interativo Digital, que para alunos é de 12 meses para livros seriados e 36 meses para volumes únicos, a partir da ativação. Passado esse período a vigência expira e o acesso é negado. Para mais informações, entre em contato pelo Fale Conosco ou pelo telefone 0800-0117875, de 2ª a 6ª das 8h30 às 19h30.

13- Como o professor pode inserir texto no LIDi – Livro Interativo Digital?

No menu do ”Livro do Professor” existe o botão “Minhas aulas”. Ao clicar nesse botão, o professor acessa uma área de criação de slides nos quais é possível digitar textos.
Para isso, basta escolher um layout de slide com pautas.
Para importar arquivos de texto, basta clicar no botão “Importar um documento externo”, localizar o arquivo no seu computador e clicar em “Abrir”. É possível incluir textos e imagens a qualquer momento.
Todas as alterações, anotações e documentos importados para a versão on-line do LIDi – Livro Interativo Digital ficarão salvas.

14- Como o professor pode inserir vídeos no “Minhas aulas” do LIDi – Livro Interativo Digital?

No menu do “Livro do professor” existe o botão “Minhas aulas”. Ao clicar nesse botão, o professor acessa uma área de criação de slides nos quais é possível inserir vídeos.
Para isso, basta escolher um layout de slide com um quadro branco.
Para inserir um vídeo do LIDi — Livro Interativo Digital nesse espaço, basta localizá-lo no livro e arrastá-lo para o slide.
Para utilizar um vídeo próprio, basta clicar no botão “Importar um documento externo”, localizar o arquivo no seu computador e clicar em “Abrir”.

15- É possível recortar uma parte do texto do LIDi – Livro Interativo Digital que não está em área ativa para efeito de comparação?

Sim, é possível, desde que se utilize a ferramenta “Importar um Instantâneo (Máquina Fotográfica)”.

* Esse recurso estará disponível após a criação de uma aula pelo professor.
Área ativa:  Ao navegar pelas páginas do LIDi — Livro Interativo Digital, as áreas se destacam com o passar do cursor. Permite utilizar todos os recursos do LIDi — Livro Interativo Digital. Ex.: Possibilita comparar trechos de textos e imagens de diferentes páginas ou também diminuir e aumentar textos e imagens.

16- Consigo copiar e utilizar imagens do LIDi – Livro Interativo Digital fora desse ambiente para montar minhas aulas?

Não, pois não é possível usar conteúdo do LIDi – Livro Interativo Digital fora do ambiente dele.

17- Como posso marcar texto no LIDi – Livro Interativo Digital?

Por meio do Marcador de Texto, disponível na ferramenta “Estojo”, que se abre à esquerda da tela do LIDi – Livro Interativo Digital.

18- Como posso aumentar ou reduzir a visualização de uma imagem?

Na página da obra ou dentro de uma área ativa, por meio  da ferramenta “Zoom”, no canto inferior à direita da tela.

19- Como posso aumentar ou reduzir a visualização de um texto?

Na página da obra, por meio da ferramenta “Zoom”, no canto inferior à direita da tela.

20- É possível imprimir o conteúdo?

As páginas do LIDi – Livro Interativo Digital não pode ser impressas, mas alguns objetos de aprendizagem, assim como anotações, apresentações em Power Point, PDFs e as aulas, por exemplo permitem impressão.

Objetos de aprendizagem:  São todas as animações, vídeos e áudios.

21- É possível salvar os vídeos?

Não. Eles só podem ser acessados dentro do ambiente LIDiLivro Interativo Digital. É possível criar links no LIDiLivro Interativo Digital e acessar os vídeos a partir deles.

22- É permitido ao aluno anexar materiais no seu LIDi – Livro Interativo Digital?

Não, apenas ao professor. O aluno pode fazer marcações e incluir notas e comentários por meio das ferramentas do LIDi — Livro Interativo Digital. Ele pode salvar essas anotações feitas em seu próprio LIDi – Livro Interativo Digital.

23- O aluno pode salvar material anexado pelo professor no LIDi – Livro Interativo Digital?

Sim. O aluno pode importar aulas disponibilizadas pelo professor para o LIDi – Livro Interativo Digital. Se o professor anexou algum documento a essa aula, como um PDF ou arquivo do Word, o aluno pode salvar esse conteúdo separadamente em seu computador.

24- Como encaminhar a aula para o aluno?

Algumas formas de encaminhar a aula para o aluno: por e-mail, salvar em CD-ROM, salvar no pendrive, salvar em blog ou inserir no site da instituição em área restrita ao aluno (rede da instituição). Não é possível o envio de aulas por intermédio do LIDi – Livro Interativo Digital. Vale ressaltar que, quando salvo, o arquivo só será aberto no LIDi – Livro Interativo Digital do aluno em  “Aulas”, de preferência na obra correspondente (se ele for aberto em outra obra e nesta houver áreas ativas essas últimas não serão apresentadas).
Como os LIDis – Livros Interativos Digitais não se conversam, não é possível exportar aulas por intermédio deles. Somente será possível exportar aulas por ambiente externo.
O formato de arquivo salvo na máquina ao exportar a aula será zipado e codificado e só poderá ser aberto dentro do LIDi— Livro Interativo Digital correspondente.

25- O LIDi – Livro Interativo Digital do aluno permite inclusão de respostas, ou seja, é consumível?

O LIDi – Livro Interativo Digital do aluno não permite respostas, somente anotações. Essas anotações poderão ser utilizadas pelo aluno como forma de inserir respostas ao próprio LIDi –  Livro Interativo Digital, mas sempre em formato de anotação, e não interativo, com campos para respostas “digitáveis”.
A inserção de notas pode ser feita a partir dos marcadores disponíveis na ferramenta “Estojo”, que se abre à esquerda na tela do LIDi — Livro Interativo Digital. O aluno pode incluir notas clicando no ícone referente à “Texto ou Lápis”.
Para não sobrepor a caixa de diálogo ao texto, basta arrastar as caixas.

26- Quando o professor leciona para salas diferentes (ex: 6° A, 6° B e 6° C), ao anexar materiais em “Minhas Aulas” no LIDi – Livro Interativo Digital, todos os alunos, sem exceção, visualizarão essas aulas ou tem como ser feita a divisão de qual material será destinado para cada uma das salas?

O recurso “Minhas Aulas” permite que o professor monte diversas aulas (arquivos diferentes) e as disponibilize ou não para os alunos. Ele pode montar aulas diferentes por sala, salvar todos esses arquivos e disponibilizar para cada sala o arquivo correspondente. O “Minhas Aulas” pode ser considerado como se fosse um Power Point integrado ao LIDi – Livro Interativo Digital . O facilitador é copiar textos e imagens e inserir vídeos e animações que já estão no próprio LIDi – Livro Interativo Digital. Enquanto no Power Point o professor precisaria de um arquivo PDF para recortar a imagem desejada e tratá-la para não ficar muito pesada, com o “Minhas Aulas” ele pode resolver tudo isso apenas em 2 cliques. Ele seleciona, arrasta e solta a imagem no template que escolheu.
Cada aula montada deve ser salva e ficará ali disponível para ser usada e para ser disponibilizada para os  alunos quando e se o professor quiser.
Todos esses arquivos criados e salvos em “Minhas Aulas”, ficam dentro do LIDi  –  Livro Interativo Digital. Cada professor tem um espaço de 20MB por escola, e cada arquivo só poderá ter no máximo 3MB. Recomenda-se backup das aulas para melhor aproveitamento da utilização do espaço disponível (todas essas informações podem ser encontradas nos termos de uso).

Importante lembrar alguns pontos:

1 - O simples fato de um professor montar uma aula e salvar o arquivo no LIDi  – Livro Interativo Digital e na máquina dele, não significa que o aluno já tenha o material disponível para visualização. Um arquivo de aula (montado e salvo em “Minhas Aulas”), só fica disponível para  a visualização do aluno se o professor enviar o arquivo para o aluno.

2 – Esse envio de arquivo de aulas não é automático pelo LIDi  – Livro Interativo Digital. O professor precisa salvar esse arquivo na máquina dele, anexar o arquivo a um e-mail e enviar normalmente por e-mail ao grupo de alunos que ele quiser.

3 – Esse arquivo gerado em “Minhas Aulas” não é visualizável fora do LIDi – Livro Interativo Digital, ou seja, se um aluno receber o arquivo, mas não tiver o LIDi – Livro Interativo Digital ativado, não conseguirá visualizar nada. Ele precisa, necessariamente, do LIDi – Livro Interativo Digital para visualizar o material. (caso contrário, esse arquivo, quando salvo na máquina e aberto sem o LIDi – Livro Interativo Digital, aparece como um bloco de notas com vários códigos).

4- Já quando falamos em anotações, esse é um outro recurso. Elas são feitas na página do livro e, uma vez salvas, elas aparecerão naquela página toda vez que o usuário (aluno ou professor) abrir seu LIDi – Livro Interativo Digital.

27- Como consultar o conteúdo do CONECTE Saraiva versão e-book no tablet?

Já está disponível a versão e-book do CONECTE no tablet, para acesso:

1. Acessar o portal: conecte.editorasaraiva.com.br

2. Inserir login e senha (para visualização da versão e-book é necessário o seu LIDi estar ativado veja como ativar na  pergunta 05)

3. Em Minha página;

4. Meu e-book;

5. Acesse;

6. Acessar o Leitor;

7. Autentique-se com seu login e senha utilizados no site do CONECTE Saraiva.

Para dúvidas de utilização do Leitor na página temos um FAQ com perguntas e respostas para esclarecimentos.

 

28- Como consultar o conteúdo off-line* do LIDi – Livro Interativo Digital Saraiva da obra CONECTE Saraiva?

Já está disponível a versão off-line do LIDi – Livro Interativo Digital para acesso:

1. Acessar o portal: conecte.editorasaraiva.com.br

2. Inserir login e senha;

3. Em Minha página;

4. LIDi Off-line;

5. Autentique-se com seu login e senha utilizados no site do CONECTE Saraiva.

Para dúvidas de utilização da solução off-line na página temos um FAQ com perguntas e respostas para esclarecimentos.

* Exclusivo para professores adotantes

29- O pendrive do LIDi — Livro Interativo Digital não funciona / apresenta problemas técnicos, o que fazer?

O pendrive foi substituído pela solução off-line descrita na pergunta 28.

Para mais informações, entre em contato pelo Fale Conosco ou pelo telefone 0800-0117875, de 2ª a 6ª das 8h30 às 19h30.

30- O que é Acompanha (Bônus oferecido aos adotantes CONECTE Saraiva com simulado e banco de questões)?

Saraiva Acompanha é uma plataforma de avaliação e gerenciamento de aprendizagem, composta por questões de todas as disciplinas do Ensino Médio e de questões que avaliam as 120 habilidades do ENEM. Essa plataforma oferece relatórios em tempo real para alunos e professores.

31- Como funciona o banco de questões?

O banco de questões pode ser utilizado para a criação e impressão de avaliações e simulados.
É composto por questões de vestibulares organizadas por universidade, disciplina e tema.
Disponível na área restrita, acesso pelo botão “Simulado e Banco de Questões”.

32- Qual é a composição dos Simulados ENEM on-line?

Cada simulado terá a configuração de uma prova do ENEM. Serão 45 questões de cada área do conhecimento, abordando todas as 120 habilidades, no total serão 180 questões.

33- A quantos simulados on-line eu e meus alunos temos direito?

Serão disponibilizados dois simulados on-line, por ano, para os adotantes do CONECTE Saraiva. Cada um será disponibilizado cerca de 45 dias antes do ENEM.

34- Como eu e meus alunos saberemos que o simulado está disponível?

Será exibido um aviso no ambiente on-line do CONECTE Saraiva sobre a liberação do simulado para execução. Cada simulado ficará disponível por um período de no mínimo 30 dias.

35- O que é necessário para o aluno realizar o simulado?

O aluno precisa ter sua chave de acesso ao CONECTE Saraiva ativada e dispor de um computador (desktop, laptop, netbook ou tablet) conectado à Internet.

36- Quando eu e meus alunos teremos os resultados dos simulados?

Os resultados dos simulados serão apresentados imediatamente após a sua execução para o professor.
O aluno só terá acesso ao resultado no final do Simulado (após os 30 dias de disponibilidade).
Poderão ser visualizados no mesmo ambiente em que foi colocado o aviso sobre a liberação das provas para execução.

37- Que informações são apresentadas nos relatórios de desempenho nos simulados?

Nos relatórios de desempenho poderão ser visualizadas todas as habilidades avaliadas e o desempenho do aluno em cada uma delas.
Serão exibidas as questões acompanhadas de suas respostas, para que seja possível uma revisão imediata.
Será exibido um alerta de desempenho para cada uma das habilidades em que o aluno tiver resultado inferior a 50%.
O professor poderá visualizar os relatórios individuais dos alunos e o relatório geral.

A Avaliação e o desempenho dos seus alunos serão realizados com o uso da nossa plataforma Gestor de Grupos, sua escola receberá acesso e cadastrará os professores e alunos, desta forma, cada professor poderá ver o resultado de suas salas e de seus alunos nos simulados por meio da plataforma Acompanha Aprendizagem da Editora Saraiva.